Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utiliza ELEVE y cuáles son sus opciones respecto a su uso. Al continuar navegando en nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies conforme a esta política.

5.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador o dispositivo cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas en cada visita.

5.2 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, no sería posible navegar correctamente ni completar el proceso de pedido. No requieren su consentimiento.

Cookies de rendimiento y analítica

Nos permiten conocer cómo los usuarios interactúan con el sitio: qué páginas visitan con más frecuencia, cuánto tiempo permanecen y si reciben mensajes de error. Toda la información es agregada y anónima. Utilizamos Google Analytics y herramientas similares para este fin.

Cookies de personalización

Permiten recordar sus preferencias (como su ciudad o el último producto que visitó) para ofrecerle una experiencia más personalizada en futuras visitas.

Cookies de publicidad y remarketing

Utilizadas por plataformas como Meta (Facebook/Instagram) y Google Ads para mostrarle anuncios relevantes basados en su comportamiento de navegación. Estas cookies rastrean sus visitas a nuestro sitio y otros sitios web con el fin de mostrarle publicidad más pertinente.

5.3 Cookies de terceros

Nuestro sitio puede contener cookies de terceros, incluyendo:

•       Google Analytics — análisis de tráfico y comportamiento de usuario.

•       Meta Pixel (Facebook/Instagram) — medición de conversiones y audiencias para anuncios.

•       Google Ads — seguimiento de conversiones y campañas de publicidad.

Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, a las cuales le recomendamos acudir para mayor información.

5.4 Cómo gestionar o deshabilitar las cookies

Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. A continuación, le indicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:

•       Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.

•       Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.

•       Safari: Preferencias > Privacidad > Administrar datos de sitios web.

•       Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies.

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

5.5 Contacto

Correo electrónico de atención al cliente: sapatoseleve01@gmail.com